Cette question semaines de marketing est, comme ils annoncent fièrement leur délivrance 75e anniversaire.

Donc, je saisis avec empressement en espérant que ça allait révéler non seulement l'histoire passée de marketing et de publicité en Angleterre, mais, et pour moi, plus important, l'avenir excitant qui fixe à venir.

Avais-je tort!

Il n'y avait pas une mention du mot «communication», malgré le fait que, à mon avis, une communication réussie est ce que le marketing est tout.

Plutôt il y avait une auto-note de félicitations, comme le titre pour un article «Changing Times, des vérités durables».

Qui disait en substance: «L'industrie de la publicité a énormément changé en 45 ans. Or has it?

Puis il a poursuivi en disant «... la lecture d'un article sur le choix d'une agence en 1962 figurant dans le marketing ils ont trouvé bon nombre de ses recommandations pertinentes aujourd'hui"!

Vraiment!

Je ne le crois pas du tout, la scène des communications a tellement changé et les agences publicitaires sont en train de tomber.

Comme le magazine dit, les goûts des consommateurs, la technologie et les canaux des médias ont tout changé au-delà de la reconnaissance depuis les années 30, mais les principes de base de l'industrie sont restés remarquablement constante!

Mieux résumée par les mots «poneys Une astuce"
Il y avait même un article sur le succès de BT, ce petit bijou "Comprendre et précisant l'importance des liens à nos consommateurs a résumé les efforts de marketing de BT sur les 25 dernières années, sa très longue expérience de la publicité populaire est l'héritage de cette"

Vraiment?

Et là que le bât blesse, tout au long de cet exercice 75e peu qu'il y avait pas une mention de responsabilité

Et on aurait pu croire que, plus que jamais, à un moment où l'aspect publicité de marketing sont sous de sévères questionnement quant à son efficacité, que quelques-uns, des études incontestables prouvant, une fois pour toutes, que la publicité est efficace, serait extrêmement bien reçu!

Mais là encore, et au mieux de ma connaissance, il n'existe toujours pas une étude qui établit de façon concluante que la publicité vend des produits!

Si vous acceptez ma thèse que la clé du marketing réussi est une communication réussie suivie par la vente réussie.
Alors permettez-moi d'insérer ici la définition correcte du mot «communication» et je voudrais, dans le même temps, comme pour suggérer que cela aurait dû être inclus dans le numéro du 75e anniversaire du marketing.
Qu'est-ce que la communication?
Après un peu de réflexion, la plupart des gens arriver à une définition qui est la transmission et de recevoir de l'information. Un peu de réflexion pourrait produire plus de l'échange de texte. Ceci est plus satisfaisante, mais suppose encore que la communication est le déplacement de quelque chose à propos transport ou d'envoi ou de livraison, certains produits de base appelée «information».

En fait, le mot a une toute autre signification première. Il dérive du latin communis, qui signifie «commun». Ou «partagée». Il appartient à la famille de mots qui comprend la communion, le communisme et la communauté. Jusqu'à ce que vous avez partagé des informations avec une autre personne, vous ne l'avez pas communiquée. Et jusqu'à ce qu'ils l'ont compris, comme vous le comprenez, vous ne l'avez pas partagé avec eux.

La communication est le processus de créer une compréhension partagée.

Pas une fois cette édition spéciale du marketing mentionner le fait que nous devons changer dans notre façon de penser les médias, il doit y avoir un changement majeur loin de penser au sujet des médias comme des «canaux» sur laquelle nous nous messages pointe et d'information. Ce n'est que dans la mesure où elles servir et d'aider l'accès des annonceurs et exploiter la puissance des réseaux sociaux qui se cachent derrière.

N'a pas non plus cette question de la commercialisation fois sérieusement discuter de la recherche, en particulier les groupes de discussion, les deux qui consomment de grandes quantités d'argent de marketing!

Jamais cette question n'a pas examiner la nécessité de plus de patience. La percée de plus, plus les révolutionnaires et les plus novateurs une idée est, plus longtemps qu'il faudra pour que les gens de l'apprécier.

Ensuite, nous pensons qu'elles devraient avoir souligné que le jour avec tous les échos, etc méfiance qui existe, les gens ont besoin dans la gestion de tolérance à l'incertitude.

La chose qui est au volant tout ce focus-groupe et les données des études de marché, c'est le désir de personnes ayant le pouvoir de gestion à faire toutes les décisions aussi méthodique et réfléchi et certains que possible.

De graves symptômes de ce que nous appelons "Top-Down-Management"!

Ces journées, et partout où vous allez, une révolution dans la consommation des médias qui se passe. Personne, dans la plupart des entreprises des médias traditionnels n'a la moindre idée où elle va finir, mais l'astuce pour les marques existantes, sera de trouver les moyens de conserver leurs audiences et les annonceurs. Dans une ère où les gens ont les outils pour réécrire et remix ce qu'ils n'aiment pas, l'ignorance de tout cela brillait dans le numéro spécial de Marketing!

Certes, les prochains développements, et les grands, dans le marketing est le développement de la communication interactive, encore une fois pas fait mention de la plus importante de l'ensemble des évolutions afin que nous pensons que cette petite description de la communication interactive aurait dû figurer quelque part dans ce numéro!

Définir le marketing interactif.

Interaction peut être définie simplement comme une communication directe entre les deux parties.

Actuellement, nous sommes en danger de perdre le sens réel de l'interaction, comme nous avons tendance à axer les discussions sur les technologies émergentes et négligent les processus de communication lui-même.

Avec une compréhension de la signification réelle de communication interactive, les médias existant peut être rendu interactif, et par la suite beaucoup plus rentable.

Paul Ashby pionnier de la communication interactive à la publicité et du marketing il ya vingt-cinq ans. Les questions de communication qu'il adresse ont été négligés au cours de la croissance explosive de la publicité dans les années 60, 70 et 80, ce sont Cognitive Dissonance, Conservation sélective et sélective de l'exposition.

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