L'un des objectifs les plus importants pour les programmeurs de logiciels d'intelligence artificielle est de favoriser la camaraderie entre les ordinateurs et les humains. Pour ce faire, les ordinateurs AI doit apparaître aux soins et à l'instar des humains interagissent entre eux. Émulation émotion et empathie est en route maintenant.

Actuellement, la plupart des consultants de systèmes artificiels client intelligent de réponse pour les «call centers 'informer que la voix à l'autre bout s'il vient d'une machine, devraient être facilement identifiables par la vocation de l'homme en tant que systèmes informatiques avec des fonctionnalités de reconnaissance vocale, parce que les humains ne ne voudrais pas être trompés, quand ils le savoir, il les rend bouleversé. Bien sûr, avec l'avènement de l'émulation de l'émotion ou l'empathie, il est possible et nous avons la capacité de le faire maintenant.

En effet, artificiel ordinateurs intelligents ont été utilisés pour aller en ligne et participer sur les forums et ne peuvent participer pour 15 fils ou plus, sans être détectés. En reconnaissance de la voix, si la voix est légitime, une conversation pleine peut se poursuivre pendant un certain temps, sans s'en rendre compte de l'homme parle à une machine.

Avec un système de centre d'appel traitement d'une plainte, un système informatique peut à côte avec le client et de les écouter et même de dire;

Je sais ce que tu ressens, je suis tellement désolé de ce qui s'est passé, permettez-moi de voir ce que je peux faire

ou;

oui, je comprends bien, c'est très urgent, laissez-moi vous parler à mon superviseur

puis passer le client au large à un véritable homme ou peut-être un autre système de voix, avec une voix plus autorisée? Le client sur l'autre ligne mai ne jamais savoir qu'il s'agit d'un ordinateur ou des ordinateurs. En effet, cela ne tenez pas trop bien avec de nombreux dans l'industrie, mais un lieu où les professionnels du logiciel de reconnaissance vocale sont penser et discuter aujourd'hui, sûrement, vous pouvez voir des applications pour cela.

Par exemple, pensez à la façon dont de telles applications se prêtent bien à Crisis Hotlines, Online Self-Help sites Web ou même de systèmes informatiques pour assister aux enfants à risque? Qu'en est-il le confesse Eglise catholique à un prêtre AI, et de garder votre secret coffre-fort (just kidding) - Mais, qui sait ce que les gens pourraient trouver des applications avec pour ces progrès dans l'émulation de l'émotion et l'empathie? Pensez à ce sujet.