Une chose intéressante au sujet des valeurs, c'est que toutes les valeurs ne sont égaux, certains sont plus importants pour nous que d'autres.

Valeurs par leur nature même, et par définition, sont subjectives. Toutefois, les critères par lesquels nous mesurons nos valeurs sont fondées sur des comportements observables, soit on mesure des valeurs subjectives basées sur des faits observables!

En effet, deux personnes avec la même valeur attribuée mai ont des critères très différentes pour la mesure où cette valeur a été atteint, ou violés. Ainsi, dans une situation donnée, les deux personnes ayant le même complètement mai réagissent différemment. Ainsi deux personnes mai obtenir des résultats différents avec les mêmes «valeurs fondamentales». Confus?

Par exemple ... Un présentateur d'une valeur forte de respect mai être ravi quand un public s'assoit tranquillement et en écoutant attentivement son exposé. Un autre présentateur à la valeur même respect mai attendons son public pour montrer leur respect pour lui poser des questions difficiles et d'être impliqués dans sa présentation. Il aurait donc se sentir insulté par un auditoire attentif, calme et mai se sentent découragés après avoir présenté à un tel groupe.

Ainsi que l'importance de valeurs y sont également différents types de valeurs. C'est cette différence dans les types de valeurs qui mène à des accusations d'hypocrisie.

Quand nous parlons de nos valeurs fondamentales que nous utilisons souvent des expressions telles que «nos valeurs fondamentales sont ...."

Toutefois les valeurs fondamentales sont mises en évidence à l'extérieur pour le monde comme des valeurs stratégiques et en interne pour l'auto ou l'organisation en tant que valeurs Process. Là encore, un exemple va montrer comment ....

Une organisation ayant une valeur fondamentale de la "fierté de travailler ici" pourrait avoir une valeur exprimée en externe de la "satisfaction client" ou "Toujours professionnel» ou «et garantir la qualité». La même «fierté de travailler ici" valeur de base pourrait être exprimé et démontré en interne "nous respectons notre peuple» ou «l'intégrité d'abord".

Les conflits et la confusion se posent lorsque nos valeurs à l'extérieur a déclaré ne s'alignent pas sur notre démonstration en interne. Dans l'exemple ci-dessus qu'il mai être que l'organisation traite ses clients avec respect, mais ne donne pas le respect pour les employés.

Il peut donc être plus utile de mesurer nos valeurs démontré par nos actions, plutôt que les mots que nous utilisons! Le vieil adage «ce que tu fais parle si fort que je n'entends pas ce que vous dites" signifie vrai avec nos valeurs.

Ce principe de base, des valeurs de process stratégiques externes et internes s'applique également aux individus comme pour les organisations.

Alors que les individus lorsque nous démontrer nos valeurs externe et interne, à savoir les valeurs différemment nous traitons les autres différemment à la façon dont nous appliquons les valeurs à nous-mêmes, nous agissons d'une manière qui dirait que nous avons deux poids deux mesures à-dire hypocritement! Pensez à l'Angleterre victorienne.

Dans un contexte de leadership cela entraîne inévitablement un sentiment de frustration parmi ses pairs et du personnel. Pour être pleinement en harmonie et obtenir le respect des autres (et de garder notre self respect de soi) alors à la fois externes et internes des démonstrations de valeurs doivent avoir la même importance et l'accent -, puisque les deux sont des expressions de la valeur de base même.