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    Sans direction forte et la motivation, aucun hôtel, est vouée à l'échec, une opération est couronnée de succès que quand un bon leader entoure avec les dirigeants eux-mêmes les bons et les bons dirigeants eux-mêmes entourent avec un bon personnel.

    Le personnel et les gestionnaires de mai ont des problèmes personnels et de livrer des résultats inférieurs en raison du manque de formation, des attentes irréalistes, ou des tentatives ratées pour innover. Dans certains cas, la réponse adéquate à ces questions peuvent faire d'un employé sans espoir dans les employé exceptionnel. "Fir'em» n'est pas toujours la bonne réponse.

    Corriger les mauvais élèves. Demandez artistes pauvres s'ils aiment ce qu'ils font. Think about it. Aimez-vous ce que vous faites? Si vous vous ne sont probablement très bon dans ce domaine, sinon il est presque impossible d'être très bon dans quelque chose quand vous déteste.

    Tous les employés ont le potentiel pour être le meilleur employé, rappelez-vous que, ils ont tous le potentiel pour devenir le meilleur employé, ne jouissent pas leur travail, s'ils ne sont pas ce qu'ils vont bien? Donc, ce qu'on peut faire, un guide en huit points pour la gestion du personnel efficace.

    One - Donner une orientation claire, et de faire évoluer le personnel. Dans de nombreux cas de mauvaise performance est due à des attentes claires. Vous ne pouvez pas arriver à une destination si vous ne savez pas où il est. Donner au personnel l'occasion de définir des objectifs réalistes et de haut de leurs postes. Les gens vont essayer beaucoup plus difficile à atteindre leurs propres objectifs que ceux qui ont été imposées sur eux.

    Deux - modifier la tâche. Changer la position ou de modifier les droits, vous pourriez envisager de restructurer le travail, rappelez-vous qu'ils mai ne pas être en appréciant le travail afin de disposer d'un personnel mai autre malheureuse.

    Trois personnes - Enjoy the Job. Qui n'aiment pas ce qu'ils font sont destinés à l'échec. Leur estime de soi et éthique de travail ne fera que se détériorer; demander artistes pauvres s'ils aiment ce qu'ils font. Think about it. Aimez-vous ce que vous faites? Si vous ne vous êtes probablement très bien. Que faire, s'asseoir, donner le temps membre du personnel, souvent quand ils se sentent valorisés, ils travaillent plus dur.

    Quatre - La confiance. Si le personnel ne se sentent pas capables ou ont besoin d'une formation complémentaire et de soutien, ils manquent d'idée et ne seront en effectuer. Ce sera probablement pas parce qu'ils ne se soucient pas, mais parce que les soins trop demander de l'aide. Concentrer sur la formation

    Five - fera preuve de compréhension. Un peu de compréhension des difficultés personnelles est un énorme coup de pouce. La façon la plus discrète pour découvrir les problèmes personnels sont par séance en privé avec l'individu. Cela pourrait être dans l'évaluation annuelle, mais il est probablement mieux de s'asseoir prendre un café ou leur donner un coup de main pendant 5 minutes, et parler avec eux. Il suffit de les demander "are you ok? What's going on? Pouvons-nous vous aider? "Rappelez-vous, les gestionnaires doivent toujours respecter le droit d'un individu de ne pas discuter de questions personnelles.

    Six - Musique et n'agissent pas. Après personnel vous racontent les questions et les préoccupations ou les histoires du passé, seulement l'entendre, sans avis d'offre. Maintenir la discussion confidentielle et ne le laissez pas influencer la façon dont vous traitez l'individu dans l'avenir. Avec le temps, vous pourrez voir le bénéfice de la confiance.

    Seven - N'utilisez pas une culture du blâme. Si les travailleurs de co-omet ou se trompent, ils doivent être soutenus et non pas châtiés.

    Huit - Rencontrez votre personnel. Il est impératif que les gestionnaires des évaluations complètes et régulières ont un - pour personne.

    Cela vous aide à attraper mauvaise performance précoce et de travail par les problèmes ensemble.

    Ces rencontres vous donnent l'occasion de reconnaître et de récompenser les artistes de pointe, très performants sont ceux qui seront le plus envie de savoir comment ils peuvent améliorer, il faut donc toujours avoir vos suggestions et faire de votre prêt des attentes claires. Licenciement n'est normalement pas la réponse. Tout au long de ma carrière professionnelle, j'ai été constamment surpris par l'effet positif des objectifs honnête et claire.

    Le résultat d'une mauvaise gestion La plupart des gens ne sont pas intentionnellement difficile ou perturbateur. La plupart des gens veulent prendre la route qui a moins de conflits. Licenciement dans les bonnes raisons ne va pas créer une main-d'oeuvre motivée. «Bonnes raisons» ne signifie pas juridique, il signifie morale et de compassion, tout le personnel travaillera plus dur pour un patron juste.

    Licenciement début mai une erreur; la cause de la mauvaise performance mai être votre faute ou de mai seulement couvrir plus grand problème. Ne pas agir trop vite, la carrière des travailleurs et le respect de soi sont des questions graves.

    Pour plus d'information sur les emplois www.allhospitality.co.uk hospitalité visiter [http://www.allhospitality.co.uk/]



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