Avez-vous parfois un coupon pour un "free" item? Un où il s'avère que le prix est exorbitant, et pas seulement au consommateur, mais le propriétaire de l'entreprise aussi bien?

Cette semaine, un café local avait une pour une taille petite tasse de Joe pure et simple. Non pas que vous n'aviez pas de choix, il y avait. Quatre pour être exact: Solide, léger, café décaféiné et la saveur de la journée.

La raison: Pour la quatrième fois en cinq ans, les nouveaux propriétaires tentent de battre le rappel d'affaires à ce qui était autrefois un lieu très populaire de rassemblement pour la communauté.

Mon mari et j'ai aimé cet endroit lors de son ouverture. Nous aimerions prendre le chien, les enfants et promener le mile fois et demi plusieurs fois par semaine. Nous aimerions prendre un café et un cookie, les enfants se joindront à nous avec un yogourt glacé de la place à côté et notre chien a toujours offert un bol d'eau glacée. Nous avons parlé, se mit à rire et la pensée de ces randonnées exercice comme des moments privilégiés de notre famille. Cela a duré presque une décennie.

Alors même que les enfants devenus adolescents et nous rejoignit moins, mon mari et je serais toujours saisir le chien et de profiter de la terrasse. Parfois, nous allions au petit déjeuner. Nous étions considérés comme des «habitués». Beaucoup d'entre nous dans le quartier n'a pas la «marche de café / talk".

Puis, les premiers propriétaires à la retraite et vendu à un couple de Nice, malheureusement ils n'ont pas duré longtemps. La troisième série fait de l'endroit d'un plongeon. Dirty étages, gadgets bon marché pour la vente dans tous les coins et recoins. La nourriture n'était pas encore praticables, et encore moins comestible. Nous avons donc fait le tour de l'autre côté et commencé à aller à la chaîne, soit le virage de boulangerie ou dans la rue au Starbucks omniprésente.

Alors, quand nous l'avons vu, encore une fois qu'il y avait de nouveaux propriétaires et j'ai eu un coupon gratuit dans la main, je pensais que je leur donne une chance. Après tout, ils étaient des gens nouveaux, ils méritent une table rase pour commencer leur nouvelle entreprise.

L'endroit était propre et moins encombré. Bon signe, Jusqu'à ce que je suis entré en ligne. Un homme en face de moi aussi eu un coupon. La jeune fille Java au comptoir était juste en bas à droite bourru! (Peut-être de toutes les tasses libres et aucune vente?) Elle lui tendit la coupe, saisit le coupon et les orientaient vers le libre-service des pots.

Mon tour. J'ai eu mon portefeuille dans la main. Je voulais payer la différence et avoir une grande tasse. Avant que la question pouvait sortir de ma bouche, elle a poussé la tasse et me fait aussi bien. Ma tasse est tombée de plus et a roulé sur moi. J'ai décidé de demander de toute façon. Elle a dit oui je le pouvais, c'était un dollar. J'ai dit: "mais la différence dans le menu dit 25 cents".
Elle a dit que c'étaient ses instructions-ce que je veux payer ou pas?

Je suis allé avec la Coupe du libre.

En toute honnêteté, si elle avait été le moindrement agréable, j'ai non seulement aurait payé un dollar, je l'aurais également laissé son pourboire. I'm Funny That Way.

Etant en service à la clientèle à mon travail de jour et d'avoir grandi dans une entreprise familiale, je sais comment traiter les gens. Ce n'était pas ça. Son attitude m'a laissé avec deux pensées:

Elle est rude. Je ne serai pas revenir en arrière.

Si le coupon a été une façon d'apporter de nouvelles affaires et obtenir les "habitués" de retour, il avait échoué.

Ce petit endroit charmant, une fois tenu des souvenirs pour ma famille. Malheureusement, cela est fini.

Qu'est-ce qu'un prix à payer pour une tasse de café.