Web Usability. Cela paraît très simple. «C'est juste la façon d'utiliser le Web, non? Je sais déjà comment faire cela. Ce n'est pas exactement ça. En fait, utilisabilité du Web est l'aménagement, de construction, la structure et la navigation de votre site. Est-ce aussi simple que son maintenant?

Vous pouvez comparer un site web pour un magasin réel. Disons que vous marchez dans une de ces gros détaillants, à la recherche d'un gant de base-ball. Maintenant, tu n'as jamais été là auparavant. Donc, vous devrez d'abord trouver la section Sporting Goods. Ce magasin est énorme. Et avec toutes les tablettes et les présentoirs à l'avant, vous ne pouvez pas voir la disposition de la participation restante de 80% de l'espace.

Le magasin pourrait avoir un guide / carte à l'avance pour vous de vérifier. Et puis, si c'est la chaîne que j'ai en tête, ils n'ont probablement pas. Au lieu de cela, vous allez vous promener dans la recherche de signes. , Vous pouvez aussi utiliser l'expérience passée dans les magasins pour faire une supposition éclairée. Par exemple, vous n'auriez probablement chercher la Pharmacie dans la même zone que la médecine et de vitamines. C'est là qu'ils ont mis habituellement.

Remarquez que je n'ai rien dit à propos de demander à quelqu'un qui y travaille? C'est parce qu'il ne correspond pas à notre exemple. Sites Web ne sont pas fainéants ou insuffisamment employés mécontents traînent par là. Votre sens de l'endroit où vous êtes et où ce que vous voulez aller dépend du concepteur Web. La hiérarchie et d'aménagement du site est créé par eux - et que vous utilisez.

La facilité d'utilisation du site par vos visiteurs est le même que les visiteurs de notre magasin. Comment est-il facile de trouver les différentes sections du site? Y at-il une carte permet de repérer facilement le site pour qu'ils puissent chercher consulter? Ont-ils une idée d'où ils sont dans le site et comment revenir à une page qu'ils ont visitée avant? Sans utiliser la flèche de l'browser 'Back'?

Un client frustré pouvait garder remontant à la "vrai magasin" dans notre exemple, juste parce qu'ils sont le seul jeu en ville. Ou bien ils ont le meilleur prix. Mais ces avantages sont peu nombreuses et espacées sur le Web. Il ya des chances il ya un concurrent viable et prêt à prendre vos visiteurs frustrés à un clic ou 2 de là. Et les gens ne quittent les sites Web lorsque l'frustrés.

En un mot, d'utilisabilité du Web est de rendre votre site facile à consulter, compréhensible et intuitive. C'est de commercialisation, que vous le réalisiez ou pas. Pourquoi? Parce que c'est une partie de votre image, votre présentation, votre place dans l'esprit de la perspective. C'est pourquoi il est si crucial à la réussite. Surtout en ligne, où vous faites face à un monde de concurrence. Incitez vos visiteurs sur votre site et vous garder leurs affaires là-bas, aussi. Maintenant, c'est simple.