Négociez avec efficacité : les techniques essentielles pour réussir vos négociations
Négocier fait partie du quotidien professionnel : négociation commerciale, salariale, contractuelle ou fournisseur. Pourtant, peu de personnes reçoivent une véritable formation à cet exercice, souvent abordé de manière intuitive. Voici les principes fondamentaux pour mener une négociation efficace, respectueuse et gagnante pour les deux parties. Préparer sa négociation en amont La préparation reste le facteur le plus déterminant du succès d’une négociation. Avant tout échange, il convient de définir clairement ses objectifs, sa marge de manœuvre, ainsi que sa meilleure alternative en cas d’échec de la négociation, un concept connu sous l’acronyme BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement). Connaître
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